Es wird so vieles leichtfertig gesagt! Wie schnell ist dadurch ein Missverständnis entstanden! Das kann weitreichende Folgen haben, die sich im Nachhinein nur unzureichend abwenden lassen. Grundsätzlich kann dies vermieden werden. Denn jede Art von Kommunikation, auf privater Ebene als auch im Berufsalltag, vollzieht sich nach bestimmten Mustern. Diese Muster bewusst zu machen, sorgt nach kurzer Zeit bei den Seminarteilnehmern für das erste Aha-Erlebnis. Damit Gesagtes beim Gesprächspartner auch so ankommt, wie es gemeint ist, bedarf es Übung und die Fokussierung auf die eigene Kommunikationsfähigkeit. Als Kommunikationstrainerin zeige ich in Seminaren und Coachings was Sie tun können, um die zwischenmenschlichen Beziehungen, mithilfe der gezielten Verwendung von Sprache, zu verbessern. Auf com.muni.de werden Seminare und Coachings angeboten, die entscheidend dazu beitragen, dass Führungskräfte ihren Mitarbeitern leichter plausibel machen können, was sie von ihnen erwarten und wie sie mit ihrer Leistung zufrieden sind. Oft ist es nur ein falsches Wort, noch dazu in unpassendem Rahmen, das sich fatal auf die Motivationslage der Mitarbeiter auswirken kann. Unbedachte Äußerungen richten schnell immensen Schaden an.
Beim Kommunikationstraining Konflikte lösen
Manch Mitarbeiter gerät unverhofft in eine nicht gewollte Situation und soll Verantwortung für das ganze Team übernehmen. Andere sehen sich Gesprächspartnern gegenüber, denen sie Inhalte nur schwer verständlich machen können. Dies ist menschlich und grundsätzlich ersteinmal nicht schlimm. Wichtig ist nur, dass Sie sich der Thematik bewusst sind und die Herausforderung annehmen wollen. Beim Kommunikationstraining werden Situationen imitiert, die für Sie relevant sind und auf Sie zukommen können. Sie können sich ganz ohne Druck ausprobieren und Ihr eigenes angemessenes Verhalten einstudieren. Die Kommunikationstrainings werden Ihnen die nötige Sicherheit geben, damit Sie im Berufsalltag mit den vielfältigen Verhaltensweisen Ihrer Gesprächspartner umgehen können. Das macht sich im Vertrieb bezahlt, bei der Bewerbung, im Umgang mit Stellensuchenden und besonders dann, wenn es gilt, Mitarbeiter zu führen. Auch die Entstehung von Konflikten basiert häufig auf unsachgemäßige Kommunikation. Viele Seminarteilnehmer empfinden es als hilfreich, dass in den Seminaren & Coachings auch ganz gezielt auf den Umgang mit Konflikten eingegangen wird. Wir analysieren die IST-Situation und bewerten diese neu. Einfach mal eine andere „Brille“ aufsetzen, neue Eindrücke wahrnehmen und andere Kommunikationswege ausprobieren. Sie sehen, ein effektives Kommunikationstraining macht das Leben leichter.
Kommunikationsinstrumente für alle Tonlagen
Der Ton macht die Musik, weiß man seit jeher. Jede Melodie braucht neben dem passenden Rhythmus vor allem das geeignete Instrument, um bei den Zuhörern eine positive Wirkung zu erzeugen. Kennen Sie die Instrumente der Kommunikation? In den Seminaren & Coachings lernen Sie die wichtigsten Kommunikationsinstrumente kennen. Durch Rollenspiele und Selbstreflektion werden Sie herausfinden, welches Kommunkationsinstrument zu Ihnen und Ihren Mitarbeitern oder Kollegen passt. Gut geschult wird Sie so leicht nichts aus der Ruhe bringen . Jemandem den Wind aus den Segeln zu nehmen, ist eine Kunst, die beherrschbar ist. Routine und Schlagfertigkeit helfen im Umgang mit solchen Situationen. Eine gelungene Kommunikation zeichnet sich auch darüber aus, dass Souveränität das Fundament der handelnden Personen ist. Meistern Sie kritische Situationen, ohne dass Ihnen der Schweiß ausbricht. Üben Sie sich in Souveränität und Gelassenheit.