Konfliktgespräch

 

Ziele im Team zu erreichen bedeutet Konfliktlösungskompetenzen entwickeln!

Das Thema „Umgang mit Konflikten“, ist eines, das die Menschen im privaten als auch im beruflichen Kontext immer wieder begleitet. Konflikte lassen sich nicht vermeiden und gehören im Leben dazu, weil Menschen unterschiedlich sind, unterschiedliche Interessen, Meinungen und Werte haben. Oft werden Konflikte, gerade im Beruf, wo es immer sachlich und nüchtern zu gehen soll, umgangen, verdrängt oder unter den Teppich gekehrt. Dies führt häufig zu Frustration, Kündigungen und im schlimmsten Fall zu Krankheitsfällen. Dies muss und darf in der heutigen Unternehmenswelt nicht sein. DENN wir bieten Workshops für Teams an, um die Kompetenz zu entwickeln, Konflikte anzusprechen und zu lösen.

Verschafft es Ihnen Unbehagen, wenn Sie an ein bevorstehendes Konfliktgespräch denken? In diesem Training möchten wir Ihnen das Unwohlsein vor diesem Schreckgespenst nehmen und Ihnen einen umfassenden Blick auf das Konflitkmanagement geben.

Wir betrachten Ansätze der Psychologie und ergründen, woher die Abneigung dieser Gespräche kommt und warum überhaupt Konflikte entstehen können. Wir möchten Ihnen die Chance geben, das Wort Konflikt wieder positiver zu belegen, um souverän als Gesprächspartner zu agieren. Das Trainieren von unterschiedlichen Konfliktgesprächen soll Ihnen dabei helfen, die eigene Kommunikationsstärke auszubauen, die Wahrnehmung zu schulen und Lösungen für Ihren Umgang mit Mitarbeiter und Kollegen zu finden.

Hier ein inhaltlicher Auszug aus einem unserer Konfliktmanagement – Seminaren

Workshop: Kompetenzen zur Konfliktlösung entwickeln

Was Ihr Nutzen ist

Zufriedene Mitarbeiter, geringere Fluktuation, eigene Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen, besser Stimmung im Team, Zielsetzungen werden erreicht und der Unternehmenserfolg sichergestellt.

Welche Inhalte betrachtet werden

– Konfliktarten & Typen
– Konfliktdynamik
– Eskalationsstufen von Konflikten
– Konfliktkommunikation & Moderation
– Der eigene Konfliktstil
– Wahrnehmung & Kommunikation

Der Ablauf

Das Seminar ist modular aufgebaut und beinhaltet insgesamt 18 Zeitstunden. Bitte fragen Sie rechtzeitig Ihre Wunschtermine an. Eine Gruppengröße von bis zu 20 Teilnehmern ist möglich.

Und jetzt?

Freuen wir uns, über Ihre Kontaktaufnahme und ein erstes persönliches Kennenlernen.